Mentions légales

Les présentes mentions légales présentent les informations générales relatives au site KELDRIO, à son utilisation, aux contenus publiés et aux services proposés aux visiteurs.

Notre boutique en ligne s'adresse principalement aux consommateurs situés en France. Elle permet de consulter les produits disponibles et de passer commande directement sur le site.

Les livraisons sont actuellement limitées à la France métropolitaine, sous réserve des restrictions logistiques applicables à certaines destinations.

Les informations présentées sur cette page ne limitent en aucun cas les droits impératifs accordés aux consommateurs par la législation française.

1. Présentation du site

KELDRIO propose un catalogue de produits accessible en ligne, dont le contenu évolue en fonction des disponibilités et des mises à jour.

Les catégories, modèles et références proposés ne sont pas nécessairement permanents. De nouveaux articles peuvent être ajoutés, tandis que d'autres peuvent être modifiés, remplacés ou retirés de la vente.

Les produits disponibles à l'achat sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation, sous réserve de leur disponibilité effective lors de la commande.

Selon les caractéristiques de chaque article, les fiches produits peuvent notamment présenter :

• Une description du produit.

• Ses principales caractéristiques.

• Ses dimensions et ses couleurs.

• Ses spécifications techniques.

• Son prix de vente.

• Sa disponibilité, lorsque cette information est applicable.

Les photographies et illustrations permettent de présenter l'apparence des articles.

De légères différences visuelles peuvent exister entre les images affichées et les produits reçus, notamment en raison des réglages des écrans, des conditions de prise de vue, des matériaux ou des procédés de fabrication.

Ces différences ne remettent pas en cause les caractéristiques essentielles des produits ni les droits des consommateurs.

Si un article présente un défaut, ne correspond pas à la commande ou diffère de manière significative de sa description, les garanties légales et les recours prévus par la réglementation restent applicables.

2. Produits proposés et disponibilité des stocks

Le catalogue KELDRIO est susceptible d'évoluer en fonction des stocks, des nouveautés et des ajustements apportés à la sélection de produits.

La présence d'un article ou d'une catégorie sur le site à un moment donné ne garantit pas sa commercialisation permanente.

Avant de commander, les visiteurs peuvent consulter les informations essentielles disponibles sur les fiches produits afin de choisir les articles correspondant à leurs besoins.

La disponibilité effective est déterminée selon l'état des stocks au moment de la commande.

Lorsqu'un produit est épuisé ou retiré de la vente, sa fiche de présentation ou la possibilité de l'ajouter au panier peut être modifiée ou supprimée.

3. Exactitude et actualisation des informations

Les contenus publiés sur le site ont pour objectif de faciliter la découverte des produits et le déroulement des achats en ligne.

Les descriptions, caractéristiques, prix, photographies, informations de stock et autres éléments de présentation peuvent être actualisés lorsque les produits ou les conditions de vente évoluent.

Nous veillons à maintenir ces informations aussi exactes et récentes que possible.

Toutefois, des décalages temporaires peuvent survenir lors de la synchronisation des données, de mises à jour informatiques ou d'opérations de maintenance.

Lorsqu'une information importante concernant une commande évolue avant sa validation définitive, les éléments actualisés peuvent être consultés avant la confirmation de l'achat.

Les informations contractuelles applicables restent soumises aux règles légales relatives à la vente à distance et à la protection des consommateurs.

4. Conditions générales d'utilisation du site

Les visiteurs peuvent parcourir les pages, consulter les produits et utiliser les fonctionnalités mises à disposition pour effectuer leurs achats.

L'utilisation du site doit respecter les lois et réglementations applicables.

Il est notamment interdit d'adopter un comportement susceptible de :

• Perturber le fonctionnement normal du site.

• Compromettre la sécurité de ses systèmes.

• Accéder sans autorisation à des fonctionnalités ou données protégées.

• Empêcher d'autres visiteurs d'utiliser normalement les services proposés.

Certaines fonctionnalités nécessaires au traitement des commandes peuvent reposer sur des prestataires spécialisés, notamment dans les domaines du paiement, du transport, de la livraison et des services techniques.

Le recours à ces prestataires s'effectue dans le cadre des services concernés et des obligations légales applicables.

5. Informations relatives aux commandes

Avant de confirmer définitivement un achat, le consommateur peut vérifier les informations essentielles de sa commande.

Ces informations comprennent notamment :

• Les produits sélectionnés.

• Les quantités commandées.

• L'adresse de livraison renseignée.

• Le montant total à payer.

Les caractéristiques des articles et les conditions de vente applicables sont celles présentées et acceptées lors de la conclusion de la commande, sous réserve des dispositions légales impératives.

Les modifications ultérieures apportées au catalogue, aux fiches produits ou à la présentation du site ne changent pas rétroactivement les conditions applicables aux commandes déjà confirmées.

Les modalités de paiement, de livraison, d'annulation, de retour et de remboursement sont précisées dans les informations contractuelles correspondantes mises à disposition sur notre boutique.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur KELDRIO peuvent être protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Cette protection peut notamment concerner :

• Les textes et descriptions.

• Les photographies et illustrations.

• Les éléments graphiques et visuels.

• Les icônes et signes distinctifs.

• Les logos.

• Les présentations de produits.

• La structure et la mise en page du site.

Sauf autorisation préalable ou exception expressément prévue par la loi, la reproduction, la modification, la diffusion, la publication ou toute autre exploitation non autorisée de ces contenus est interdite.

Lorsque certains éléments appartiennent à des tiers, les droits de propriété intellectuelle correspondants restent détenus par leurs titulaires respectifs.

7. Disponibilité et fonctionnement du site

L'accès à certaines pages ou fonctionnalités peut être temporairement interrompu en raison d'opérations de maintenance, de mises à jour techniques ou d'autres événements affectant le fonctionnement du site.

Lorsque cela est nécessaire, des mesures raisonnables sont prises afin de rétablir le fonctionnement des services concernés dans les meilleurs délais possibles.

L'indisponibilité temporaire du site ou les changements apportés au catalogue ne suppriment pas les droits légaux attachés aux commandes déjà confirmées.

8. Modifications du catalogue et des mentions légales

Les références proposées, les modèles disponibles et les informations relatives aux produits peuvent être modifiés périodiquement.

Des articles peuvent être ajoutés, remplacés ou retirés du catalogue selon les besoins de mise à jour et les disponibilités.

Ces changements n'affectent pas les conditions contractuelles applicables aux commandes déjà confirmées.

Les présentes mentions légales peuvent également être adaptées pour tenir compte de l'évolution du fonctionnement du site ou des exigences légales et réglementaires.

Aucune modification ne peut avoir pour effet de supprimer rétroactivement les droits légalement acquis par les consommateurs.

9. Droit applicable et protection des consommateurs

L'utilisation du site et les transactions destinées aux consommateurs en France sont soumises aux dispositions françaises applicables, notamment aux règles impératives de protection des consommateurs.

Les dispositions européennes applicables aux ventes à distance et aux droits des consommateurs demeurent également prises en compte.

Aucune stipulation des présentes mentions légales ne peut être interprétée comme une exclusion ou une limitation des droits reconnus aux consommateurs par la réglementation en vigueur.

10. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant les informations publiées sur le site, une commande ou les présentes mentions légales, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse de contact :
711 SW 102nd Ter #109
Pembroke Pines, FL 33025
États-Unis

Téléphone : +1 (954) 638-4275

Adresse e-mail : jardin@keldrio.com

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00, hors jours fériés.

Zone desservie : France